不转发
任何人索要验证码时都应拒绝，不截图、不复制给他人。
账户保护
不共享密码与身份资料
账户密码、验证码和身份资料属于重要信息，不应通过聊天、电话或陌生页面提供给他人。建议设置独立密码，避免与其他服务重复使用，并定期检查账户状态。
如发现异常登录、陌生设备或资料被修改，应立即停止当前操作，保存相关提示，并联系服务支持核实。
验证码安全
验证码只用于本人确认
看来源
收到验证码前先确认是否由本人发起操作。
及时处理
无故收到验证码或频繁验证时，应立即检查账户。
官方入口
识别可信页面与链接
- 核对页面地址、品牌标识与栏目结构是否一致。
- 不点击陌生短信、社交消息或弹窗中的可疑链接。
- 不使用来源不明、未经确认或要求异常权限的入口。
- 发现页面异常时，停止输入账户资料并联系支持。
设备环境
常见风险与处理建议
公共设备
避免登录或保存账户，使用后应彻底退出。
不可信网络
不要在开放网络中提交敏感资料或验证码。
异常软件
关闭来源不明的远程控制、录屏或键盘工具。
联系支持
账户安全常见问题
收到非本人发起的验证码怎么办？
不要输入或转发验证码，应立即检查账户登录状态并修改密码，必要时联系服务支持。
页面要求提供完整密码是否正常？
不要通过聊天、电话或非登录页面提供完整密码。遇到此类请求应立即停止并核实来源。
设备丢失后如何处理？
应尽快修改密码、检查账户状态、退出陌生设备，并联系服务中心咨询后续措施。